زهرا الله یاری گفت: این مجموعه که یکی از مقاصد شاخص گردشگری استان اردبیل محسوب می‌شود، امسال با برنامه‌ریزی‌های منسجم، تجهیز امکانات رفاهی و افزایش نیرو‌های خدماتی، تلاش دارد تجربه‌ای ایمن، جذاب و به‌یادماندنی برای مسافران رقم بزند.

 وی گفت:به‌منظور ایجاد رضایت حداکثری مسافران نوروزی، بخش‌های مختلف مجموعه شامل رستوران، زیپ‌لاین، پل معلق، پل چوپی، پارکینگ‌های عمومی و سایر زیرساخت‌های رفاهی با انجام بازبینی‌های فنی و به‌روزرسانی تجهیزات، برای ارائه خدمات بدون وقفه مهیا شده‌اند. 

زهرا الله یاری گفت:در کنار این خدمات، برنامه‌ریزی‌هایی برای مدیریت مناسب، تسهیل دسترسی، بهبود ایمنی و افزایش سرعت خدمات‌دهی انجام شده است.

 وی گفت:برای رفاه خانواده‌ها و گردشگرانی که قصد اقامت در منطقه را دارند، امکانات اسکان و استقرار نیز فراهم شده و تیم‌های پشتیبان برای راهنمایی و پاسخگویی به مسافران در نقاط مختلف مجموعه مستقر می‌باشند. 

زهرا الله‌یاری، مدیرعامل و مالک پل معلق مشگین‌شهر، با اشاره به اهمیت نوروز و سفر‌های داخلی در این ایام گفت:
«تمام ظرفیت‌های مجموعه برای پذیرش گردشگران بسیج شده است و تلاش داریم خدماتی شایسته گردشگران ایرانی ارائه کنیم و هدف اصلی ما فراهم کردن محیطی امن، استاندارد و دلپذیر است تا مسافران با خاطره‌ای خوش از مشگین‌شهر بازگردند.»

این مجموعه گردشگری به‌عنوان یکی از مهم‌ترین جاذبه‌های استان اردبیل، همه‌ساله میزبان هزاران مسافر نوروزی است و امسال نیز با ارتقای کیفیت خدمات، انتظار می‌رود نقش پررنگی در رونق گردشگری منطقه ایفا کند.