به گزارش پایگاه خبری تحلیلی آذرمغان، جلال آفاقی با اعلام اینکه همه روزه شاهد متضرر شدن افراد در پی استفاده از فضای مجازی برای خریدهای اینترنتی از فروشگاه‌های مختلف و همچنین در ارتباط افراد سود جو و کلاهبردار با پوشش بازاریاب و فروشنده و به تبع آن وقوع جرایم سایبری هستیم افزود: قطعاً ارتقا آگاهی‌های عمومی می‌تواند در تأمین و ارتقا امنیت خریدهای اینترنتی مؤثر باشد.

وی ادامه داد: ماه‌های آخر سال و خریدهای سال نو به ویژه در شرایط کرونایی موجود که احتمال انتخاب شیوه خرید غیر حضوری برای شهروندان بیش از پیش وجود دارد فرصت مهمی برای افزایش اطلاع رسانی‌ها به دلیل حجم خریدهای پایان سال می‌باشد.

معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری کل استان عدم امکان امتحان کردن کالا، زمان انتظار، هزینه پست، عدم مطابقت کیفیت کالای دریافتی با کالای سفارش داده شده به دلیل عدم امکان مشاهده کالا از نزدیک، حریم خصوصی و امنیت در فروشگاه مجازی که هکرها سایت مشابه فروشگاه مورد نظر طراحی کرده و افراد را وادار به خرید و پرداخت آنلاین می‌کنند و اطلاعات کارت و حساب به سرقت می‌رود و بروز مباحثی چون برداشت غیر مجاز و کلاهبرداری اینترنتی می‌کنند، تعامل کمتر با جامعه، احتمال آسیب دیدن محصول قبل از رسیدن به دست مشتری، موضوع قیمت کالا و وجود یک کالا با چند قیمت حتی در یک فروشگاه و قیمت بالای کالا در برخی موارد به نسبت بازار و همچنین نبود دفاتر استانی فروشگاه و عدم پاسخگویی در شهر خریدار را از جمله معایب خریدهای اینترنتی از فروشگاه‌های مجازی دانست.

آفاقی با تاکید بر هوشیاری شهروندان و نیز اطلاع رسانی‌های مناسب متولیان برای ارتقا آگاهی‌های عمومی به راهکارهای ارتقا امنیت خریدهای اینترنتی اشاره کرده، افزود: مردم باید به نماد الکترونیکی کسب و کارهای اینترنتی در سایت فروشگاه که از طریق سازمان توسعه تجارت الکترونیکی به سایت‌های فروشنده به عنوان تاییدیه و صلاحیت اعطا می‌گردد دقت نموده، راهنماهای فروشگاه اینترنتی را به دقت مطالعه کرده، از سیاست‌های بازگشتی (ارجاع کالا) و وجود گارانتی تعویض مطمئن باشند.

وی به مقوله مهم پرداخت هزینه خریدهای مجازی نیز اشاره کرده افزود: خریداران حتماً باید از اصالت سایت پرداخت هزینه اطمینان حاصل کنند تا گرفتار صفحات جعلی و ساختگی کلاهبرداران نشوند.

معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری کل استان پرداخت هزینه درب منزل و پس از وصول و تحویل گرفتن کالا، فعال سازی رمز یک بار مصرف برای جلوگیری از تخلیه شده حساب توسط افراد سودجو، مراقبت از رمز دوم و شماره کارت بانکی در حین خرید و خرید از سایت‌های معروف و شناخته شده را از جمله راهکارهای دیگر ارتقا امنیت خریدهای مجازی عنوان کرد.

آفاقی با اعلام اینکه معمولاً قربانی شدن و گرفتاری در بین کسانی که اولین تجربه خرید مجازی دارند بیشتر دیده شده است بر لزوم استفاده از مشاوره افراد مطلع قبل از خرید اینترنتی تاکید کرده، اظهار داشت: بازاریابی‌های مجازی و بحث دیجیتال مارکتینگ و تماس‌های تلفنی افراد به منظور بازاریابی و فروش کالا نیز از جمله مواردی است که هوشیاری لازم مردم جهت پیشگیری از کلاهبرداری را می‌طلبد.

این مقام قضائی افزود: در پرونده‌های مطروحه مرتبط و کلاهبرداری‌ها از این طریق مشاهده می‌شود، با دسترسی افراد سود جو به شماره تلفن همراه فرد و حتی اعضا خانواده و حتی نام و نام خانوادگی، وانمود شده که کالای مد نظر به صورت ویژه و با بن تخفیف برای فرد در نظر گرفته شده و اغلب عنوان می‌شود که این فرصت طلایی محدود بوده و ظرف یک ساعت و یا زمان محدود مشابه می‌بایست خرید صورت گیرد در غیر این صورت این امتیاز از دست خواهد رفت. آفاقی ادامه داد: این افراد مسلط به اصول تبلیغات می‌باشند و با استفاده از تاکتیک‌های ارتباطاتی قصد عاجز نمودن قربانیان از هرگونه تفکر و بستن ذهن آنها و وادار نمودن شأن برای عمل مدنظر خود را دارند.